Política de Privacidad — Jurix

Última actualización: 7 de octubre de 2026 · Responsable: Nextsoft Soluciones Digitales SpA (plataforma Jurix) · Contacto: contacto@nextsoft.cl

1. Quiénes somos y a quién aplica

Jurix es una plataforma de monitoreo de causas y cálculo de plazos judiciales para abogados en Chile, compuesta por una aplicación web y una extensión de navegador (el "sensor"). Esta política aplica a los abogados titulares de una cuenta y a los datos de causas que gestionan a través del servicio.

2. Roles: responsable y encargado

La Ley 21.719 distingue entre el responsable (quien decide sobre el tratamiento) y el encargado (quien trata los datos por cuenta del responsable). En Jurix:

  • Sobre los datos de tu cuenta (tu correo, tu perfil, tu suscripción): Jurix es el responsable.
  • Sobre los datos de tus causas, litigantes y clientes: el abogado es el responsable y Jurix actúa como encargado, tratándolos únicamente para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones. Al usar Jurix aceptas este encargo de tratamiento.

3. Qué datos tratamos

  • De tu cuenta: correo, nombre, teléfono, contraseña (almacenada como hash, nunca en claro), token de la cuenta, datos de suscripción.
  • De tus causas (fuente: Poder Judicial): roles, tribunales, carátulas, estados procesales, movimientos, resoluciones y, cuando aparecen en la fuente, nombres y RUT de litigantes, además de los documentos/resoluciones.
  • De tus clientes: la etiqueta que asocias a una causa (nombre del cliente), tratada de forma cifrada.
  • Técnicos: datos mínimos de sesión y funcionamiento (no elaboramos perfiles publicitarios).

4. Cómo obtenemos los datos

  • Los que tú ingresas al registrarte y usar la app.
  • Los que la extensión lee de la Oficina Judicial Virtual (OJV) usando tu propia sesión ya iniciada. La extensión no guarda ni transmite tu clave del Poder Judicial ni tu ClaveÚnica: opera sobre la sesión que tú abriste.

5. Para qué los usamos (finalidad y licitud)

Tratamos los datos exclusivamente para: monitorear tus causas, detectar movimientos, calcular plazos y alertas, y mostrarte el análisis de tus causas, verificar tu identidad por WhatsApp y contactarte para fines relacionados con el servicio (enrolamiento, soporte, avisos y seguimiento de uso). La base de licitud es la ejecución del contrato contigo y tu consentimiento, conforme a la Ley 19.628 y la Ley 21.719. No usamos los datos para fines ajenos ni publicitarios.

6. Minimización: de-identificación en tu equipo

Aplicamos el principio de minimización de datos: antes de enviar información a nuestros servidores, la extensión de-identifica en tu propio equipo los datos de las partes — los nombres y RUT de litigantes se reemplazan por seudónimos. El contenido que viaja a la nube y a la inteligencia artificial va de-identificado; los nombres reales se cifran y se manejan por separado (bóveda), para que solo tu pantalla los re-identifique.

7. Seguridad

  • Transmisión mediante conexión cifrada (HTTPS).
  • Datos sensibles (nombres de litigantes, clientes, documentos) cifrados en reposo con la llave del servidor.
  • No almacenamos tus credenciales del Poder Judicial ni ClaveÚnica.
  • Control de sesiones (máximo de sesiones concurrentes, cierre remoto) y límites contra fuerza bruta en el acceso.

8. Con quién compartimos (encargados)

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo. Para operar, nos apoyamos en encargados de tratamiento que actúan bajo contrato (DPA) y solo procesan lo necesario:

EncargadoPara qué
Proveedor de hosting (Vercel)Ejecutar la aplicación web
Proveedor de base de datos (Neon)Almacenar tus datos (de-identificados / cifrados)
Proveedor de almacenamiento (Cloudflare R2)Guardar tus documentos (cifrados)
Proveedor de inteligencia artificial (Anthropic)Analizar el destilado de-identificado de la causa
Proveedor de mensajería (WhatsApp)Enviar el código de verificación y comunicaciones del servicio al teléfono que indicas

También podremos entregar datos cuando la ley o una autoridad judicial lo exijan.

9. Transferencia internacional

El análisis con inteligencia artificial se realiza con un proveedor ubicado en Estados Unidos (Anthropic). Lo que se transfiere es el destilado de-identificado de la causa (seudónimos, sin nombres ni RUT), bajo un contrato de tratamiento (DPA) con garantías adecuadas. Nuestros demás proveedores pueden alojar datos fuera de Chile, siempre con DPA y medidas de seguridad.

10. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la baja de la cuenta, los eliminamos o anonimizamos en un plazo máximo de 30 días desde la baja, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.

11. Tus derechos

Como titular puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación), oposición y portabilidad, además de solicitar la limitación del tratamiento, escribiendo al correo de contacto indicado arriba desde la dirección registrada en tu cuenta. Responderemos en los plazos que fija la ley. También puedes eliminar tu cuenta enviando la solicitud correspondiente.

12. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento (mantener tu sesión iniciada). No usamos cookies de publicidad.

13. Brechas de seguridad

Ante una vulneración que afecte tus datos, notificaremos a la autoridad competente y, cuando corresponda, a los afectados, dentro de los plazos legales (72 horas) conforme a la Ley 21.719.

14. Menores de edad

El servicio está dirigido a abogados (personas adultas). No está diseñado para recopilar datos de menores como usuarios.

15. Cambios a esta política

Cualquier cambio material se publicará en esta misma URL con su fecha de actualización.

16. Contacto

Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos: contacto@nextsoft.cl.